Welche Voraussetzungen gelten für die Miete eines Rollers?
Um einen Roller zu mieten, musst du folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Führerschein: Du musst im Besitz eines gültigen, in Italien anerkannten Führerscheins sein. Bringe unbedingt deinen Original-Führerschein mit.
- Ausweisdokument: Ein gültiges Ausweisdokument, z. B. Personalausweis oder Reisepass, ist zur Bestätigung deiner Identität erforderlich.
- Mindestalter: 18 Jahre
Ist eine Kaution erforderlich?
Ja. Um ein Fahrzeug zu mieten, ist eine Kaution von 300 € zu hinterlegen. Die Kaution kann per Kreditkarte gezahlt werden: der Betrag wird vorautorisiert und innerhalb von 48 Stunden nach der Fahrzeugrückgabe automatisch freigegeben, sofern keine Schäden vorliegen. Die Kaution kann auch bar gezahlt werden und wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet, wenn keine Schäden vorliegen.
Was ändert sich, wenn ich die Kaution bar bezahle?
Der Tagesmietpreis ändert sich: + 20 €/Tag
Kann ich ohne Kreditkarte mieten?
Ja, mit einem anderen Aufpreis auf die Tagesmiete:
- Bargeld: + 20 €/Tag
- Prepaid / Electron / Electronic use only / Aufladbare Karte / EC-Karte / Maestro / Virtuelle Karte: +15 €/Tag
Was deckt die Versicherung ab?
Die im Mietpreis bereits enthaltene Versicherung deckt Schäden, die Dritten zugefügt werden. Zusätzlich kannst du folgende Versicherungen hinzufügen:
- FAHRER
- KASKO, die alle Schäden am Fahrzeug einschließt
- DIEBSTAHL UND BRAND (Die Versicherung greift nur, wenn du nach einem Diebstahl oder Brand die Rollerschlüssel im Büro abgibst)
Hinweis: Die Diebstahl-und-Brand-Police kann nicht separat abgeschlossen werden, sondern nur als Teil der Kasko-Police. Auswählbar beim Online-Angebot.
Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast, bevor du das Fahrzeug buchst.
Was ist die Selbstbeteiligung?
Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den du bei Diebstahl oder Schäden am Mietfahrzeug zahlen musst (sofern du dich an die Bedingungen deines Mietvertrags hältst)
- Kasko-Selbstbeteiligung 10 €/Tag Kategorie A B max. Selbstbeteiligung 300 € /3.000 €
- Kasko-Selbstbeteiligung 15 €/Tag Kategorie C max. Selbstbeteiligung 400 € / 4.000 €
- Kasko-Selbstbeteiligung 20 €/Tag Kategorie D E max. Selbstbeteiligung 600 € / 6.000 €
Was tun bei einem Unfall?
Deine Haftung für Schäden am Roller hängt von der gewählten Deckung ab. Gemäß den Bedingungen der gewählten Deckung trägst du die finanzielle Verantwortung für Schäden am Fahrzeug.
Bis zur Rückgabe des Rollers bist du für die Verwahrung des Fahrzeugs verantwortlich.
Was passiert, wenn der Roller gestohlen wird?
Wird das Fahrzeug gestohlen, ist das korrekte Vorgehen: zuerst die örtliche Polizei anrufen, dann die Mietstation, und ihnen die bei der Polizei erstattete Anzeige über den Verlust der Schlüssel oder den Diebstahl des Fahrzeugs vorlegen.
Deine finanzielle Haftung richtet sich nach den bei der Anmietung gewählten Deckungen.
Zur Diebstahlvermeidung empfehlen wir zu prüfen, ob der Roller nachts an einem sicheren oder bewachten Ort geparkt werden kann.
Was passiert, wenn ich den Helm verliere oder beschädige?
Wird der Helm verloren oder nicht im Büro zurückgegeben, werden pauschal 75 € berechnet – beschädigtes/zerkratztes Visier 35 € – zerkratzter/beschädigter Helm 30 € und von der hinterlegten Kaution einbehalten.
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug verspätet zurückgebe?
Bei Verspätung bei der Abholung des Rollers muss der Kunde unser Büro informieren. Bei verspäteter Rückgabe müssen die Fahrzeuge — da sie für die nächsten Kunden vorbereitet werden müssen — zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort an die Vermietfirma zurückgegeben werden. Bei einer Verspätung von mehr als 60 Minuten wird der Preis eines zusätzlichen Miettages berechnet.
Wird mir bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs der Mietpreis erstattet?
Bei vorzeitiger Rückgabe ist das Unternehmen nicht zu Erstattungen verpflichtet.
Muss ich den Tank mit Kraftstoff füllen?
Das Fahrzeug wird mit vollem Tank übergeben und muss im selben Zustand zurückgegeben werden. Andernfalls wird für Motorräder und Mopeds eine Strafe von 20,00 € erhoben, zuzüglich der Kosten für den tatsächlich fehlenden Kraftstoff. Dieser Betrag wird von der per Kreditkarte oder bar an die Vermietfirma gezahlten Kaution einbehalten und erstattet, wenn das Fahrzeug vollgetankt zurückgebracht wird (für Schäden am Fahrzeug siehe den entsprechenden Abschnitt).
Gibt es eine Kilometerbegrenzung während der Miete?
100 km inklusive, danach 0,20 € pro zusätzlichem km. Oder du buchst UNBEGRENZTE KM für einmalig 25 € und genießt unbegrenzte Kilometer.
Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?
Die Stornierung ist kostenlos, wenn sie bis 48 Stunden vor (bis Mitternacht) dem Abholdatum des Rollers erfolgt. Stornierungsanfragen sind per E-Mail zu senden an: book@rentmenow.it.
Bietet ihr einen Liefer- und Abholservice an?
Übergabe und Rücknahme in den Büros der Vermietfirma sind kostenlos. Eine Lieferung und/oder Rücknahme an anderen Orten ist nach vorheriger Genehmigung und gegen eine zu vereinbarende Erstattung möglich, da sie von der Entfernung zum Büro abhängt und bei der Buchung oder Vertragsunterzeichnung vereinbart werden muss. Als unverbindlicher Richtwert: für eine Lieferung und/oder Abholung pro ca. 30 km beträgt der Preis 30,00 € + MwSt.
Darf man den Roller mit einem Beifahrer fahren?
Selbstverständlich, unsere Roller sind für die Fahrt mit einem Beifahrer zugelassen.
Darf man sich beim Fahren des Rollers abwechseln?
Nur wenn du bei Vertragsabschluss den zweiten Fahrer einträgst; die Kosten betragen 5 €/Tag. Andernfalls ist es gesetzlich strengstens verboten.
Darf man den Roller ohne Helm fahren?
Nein, sowohl Fahrer als auch Beifahrer sind unabhängig von Alter und Hubraum gemäß den geltenden Vorschriften (Art. 171) verpflichtet, einen Helm zu tragen. Bei Beschlagnahmung wegen Fahrens ohne Helm muss der Kunde der Vermietfirma den Preis eines Monats Miete zahlen.
- Der zweite Helm kostet einmalig 5 €
- Integralhelm einmalig 10 €
Was passiert, wenn ich einen Strafzettel bekomme?
Bußgelder wegen Verstößen gegen die Straßenverkehrsordnung (C.d.S.) gehen zu Lasten des Kunden, da sie aus dessen Verhalten resultieren.
Wenn du einen Bescheid hast, kannst du die Zahlung selbst direkt bei der Stadtpolizei vornehmen.
Andernfalls und auf Anfrage der Polizeibehörden ist die Autovermietung verpflichtet, den Namen des Kunden mitzuteilen, der die Bußgeldbenachrichtigung zur Zahlung erhält. Zu diesem Zweck akzeptiert der Kunde bei Unterzeichnung des Mietvertrags die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem geltenden Gesetz L. 675/98 und der geltenden nationalen Gesetzgebung.
Die Vermietfirma behält 50,00 € als Bearbeitungsgebühr ein; die Zahlung der verhängten Verwaltungsstrafe bleibt zu Lasten des Kunden.
- Der zweite Helm kostet einmalig 5 €
- Integralhelm einmalig 10 €
Darf man innerhalb der ZTL fahren?
Nein, die Zufahrt in die ZTL-Zonen ist strengstens verboten. Andernfalls wirst du mit einem Bußgeld belegt (das Bußgeld geht zu Lasten des Kunden).
Ist mein ausländischer Führerschein in Italien gültig?
Führerscheine aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz benötigen in Italien kein Zusatzdokument.
Andere ausländische Führerscheine (z. B. aus den USA, Kanada oder Australien) benötigen einen Internationalen Führerschein (IDP) oder eine offizielle italienische Übersetzung (erstellt von einem vereidigten Übersetzer oder der Botschaft/dem Konsulat des Ausstellungslandes).
Achtung: Vorläufige Führerscheine (temporäre Fahrerlaubnisse) werden in keinem Fall akzeptiert. Führe stets auch ein gültiges Ausweisdokument mit.